La psicología empresarial combina prácticas comerciales avanzadas con el estudio del comportamiento humano para mejorar la productividad, la eficiencia y la cultura de los lugares de trabajo.
En esencia, cada negocio es una empresa humana. El éxito empresarial se basa en interacciones humanas positivas, relaciones sólidas y comprensión de las motivaciones individuales. Desde la creación de una cultura interna y la motivación de los empleados hasta llegar y convertir a los clientes, comprender los principios psicológicos puede hacer o deshacer un negocio.
Suena sencillo, pero ¿cómo se ve este campo interseccional en la práctica? ¿Por qué existe la necesidad de expertos en psicología empresarial en los lugares de trabajo cotidianos?
1. DEFINICIÓN DE LA PSICOLOGÍA EMPRESARIAL COMO UN CAMPO
La psicología empresarial moderna tiene sus raíces en la psicología industrial, que se originó en los Estados Unidos a principios del siglo XX. Su aplicación práctica despegó a raíz de la Primera Guerra Mundial y la Segunda Guerra Mundial.
Hoy, la ciencia de la psicología está ayudando a redefinir lo que hace que un lugar de trabajo sea exitoso. La psicología empresarial combina el estudio empresarial multidisciplinario con las últimas investigaciones en psicología y neurociencia. Los títulos de psicología empresarial exploran las disciplinas empresariales y psicológicas tradicionales de formas no tradicionales, centrándose en los aspectos cualitativos y humanos del marketing, la economía, las finanzas, la gestión y los recursos humanos.
2. ¿Cómo se utiliza la psicología empresarial en las organizaciones?
Las relaciones humanas son fundamentales para el éxito de cualquier negocio. Desde las interacciones entre empleados y consumidores, nadie entiende mejor este aspecto crucial de los negocios que los líderes de las principales empresas que utilizan la psicología empresarial para su ventaja competitiva.
La psicología empresarial se puede utilizar en todas las facetas de los negocios. Veamos las formas influyentes en que se utiliza la psicología empresarial en las organizaciones de todas las industrias.
- Marketing: Los profesionales de marketing aplican principios psicológicos en el marketing de nuevos productos o servicios. La psicología empresarial les ayuda a comprender el comportamiento del consumidor, desarrollar mensajes motivacionales y crear campañas de marketing convincentes para convertir a los clientes.
- Reclutamiento y gestión de talentos: la psicología empresarial ayuda a los profesionales de recursos humanos a diferenciar a los solicitantes de empleo utilizando métodos de ciencias del comportamiento. También les enseña técnicas de coaching motivacional para mejorar el desempeño de los empleados.
- Liderazgo ejecutivo: los líderes empresariales pueden utilizar herramientas de psicología para evaluar la inteligencia comercial de una organización y crear procesos que estimulen la innovación y la productividad.
- Gestión del cambio: el cambio puede ser un proceso difícil en cualquier organización. Ya sea que se traslade a una fuerza laboral remota o aborde desafíos éticos, comprender el comportamiento humano puede ayudar a los gerentes a anticipar y mitigar los problemas de la fuerza laboral.
- Cultura organizacional: Definir una cultura corporativa ayuda a las organizaciones a desarrollar estrategias a largo plazo, contratar a las personas adecuadas y hacer crecer su marca. Comprender el valor de las herramientas de la neurociencia en el lugar de trabajo puede crear una cultura corporativa poderosa y duradera.
3. EL PALEL DE LOS PSICÓLOGOS EMPRESARIALES: LO QUE HACEN
Los psicólogos empresariales tienen una variedad de responsabilidades dentro de su organización. Debido a su papel influyente en la gestión de empleados, la inteligencia emocional y la dedicación son rasgos principales en esta elección de carrera.
Las responsabilidades del día a día pueden variar según la función o el departamento; sin embargo, todos los psicólogos empresariales deben estar equipados para completar las siguientes tareas: Aumentar la eficiencia empresarial y la productividad de los empleados.
- Establecer programas de capacitación y desarrollo para los empleados.
- Brindar liderazgo motivacional y coaching a los empleados.
- Realizar evaluaciones de los empleados.
- Mejorar la estructura organizacional para cumplir con los objetivos comerciales.
-
Mejorar la seguridad en el lugar de trabajo y el bienestar de los
empleados.
4. LAS 5 MEJORES TRAYECTORIAS PROFESIONALES PARA PROFESIONALES DE LAPSICOLOGÍA EMPRESARIAL
Hay muchas trayectorias profesionales diferentes para las personas con un título en psicología empresarial. Los psicólogos empresariales se pueden encontrar en organizaciones grandes y pequeñas en los sectores privado, público y sin fines de lucro.
Obtener una maestría en psicología empresarial puede ayudar a los profesionales a avanzar a puestos gerenciales y de liderazgo ejecutivo, que ofrecen salarios más altos, mejor estabilidad laboral y mayores oportunidades de empleo.
Veamos algunas de las trayectorias profesionales populares para profesionales con una maestría en psicología empresarial.
1. Psicólogo Industrial-Organizacional
La traducción más directa de un título en psicología empresarial es seguir una carrera como Psicólogo Industrial u Organizacional. Estos profesionales aplican principios psicológicos y métodos de investigación para mejorar el entorno laboral general, incluidos: el desempeño de los empleados, la comunicación interdepartamental, la satisfacción profesional y la seguridad en el lugar de trabajo.
2. Analista de Gestión
Los analistas de gestión, también llamados consultores de gestión, recomiendan formas de mejorar la eficiencia organizacional. Un título en psicología empresarial proporciona tanto el conocimiento del proceso empresarial como las habilidades de análisis cualitativo para tener en cuenta el comportamiento humano al hacer sugerencias de mejora.
3. Gerente de Mercadeo
Los gerentes de marketing planifican y dirigen programas promocionales, como determinar la demanda de productos y servicios, identificar clientes potenciales y desarrollar estrategias de fijación de precios. Obtener un título en psicología empresarial prepara a estos profesionales para investigar, monitorear y evaluar el comportamiento del cliente para optimizar las iniciativas de marketing.
4. Gerente de Recursos Humanos
Los gerentes de recursos humanos son responsables de reclutar, desarrollar y retener a los mejores talentos. Estos profesionales consultan con los altos ejecutivos sobre planificación estratégica, sirviendo como enlace entre la gerencia de una organización y sus empleados. Un título en psicología empresarial es un ajuste natural para este puesto que requiere empatía y habilidades de motivación.
5. Alto Ejecutivo de Negocios
Los altos ejecutivos son responsables de desarrollar e implementar las estrategias comerciales. Muchos posibles ejecutivos se inclinan por los títulos de MBA cuando consideran la educación avanzada. Sin embargo, en los mercados altamente competitivos de hoy en día, la experiencia en liderazgo centrado en el ser humano puede ser un factor diferenciador. Una maestría en psicología empresarial puede brindarle una ventaja al brindarle una educación empresarial integral desde una perspectiva cualitativa que prioriza a las personas.
Avanzar en su carrera en los negocios puede beneficiarse enormemente al comprender el comportamiento y la motivación humanos. Obtener una maestría en psicología empresarial es una forma ideal de convertirte en un líder empático y holístico.
Existen muchas instituciones que ofrecen Especializaciones en línea en psicología empresarial que se puede completar en tan poco tiempo. Los profesionales de negocios experimentados le enseñan a combinar la estrategia comercial con la investigación psicológica más reciente para potenciar el crecimiento empresarial.
Una Maestría en Psicología Empresarial, puede prepararlo para aplicar nuevos conocimientos sobre el comportamiento humano para resolver desafíos comerciales y avanzar en su carrera.
